วิธีการสั่งซื้อ

วิธีการสั่งซื้อสินค้า @ SexyTM

1.ทั่วไป
  • ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าจากเราได้ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกกับเราหรือไม่ก็ตาม (แนะนำให้สมัครสมาชิกเพื่อรับข่าวสารและโปรโมชั่นคะ)
  • หากลูกค้าสมัครสมาชิกกับเรา ระบบจะส่งอีเมล์ยืนยันการสมัครสมาชิกไปยังอีเมล์ที่ลูกค้าระบุไว้ ให้ลูกค้าทำการกดยืนยันก่อนการสั่งซื้อคะ (กรุณาระบุอีเมล์ที่สามารถใช้งานได้จริง แนะนำให้ใช้ Gmail และ Yahoo สำหรับอีเมล์ในเครือ Hotmail นั้น มักจะเกิดปัญหาในการส่งค่ะ ^^ )
  • หากลูกค้าไม่เห็นอีเมล์ที่ระบบส่งไปใน "กล่องจดหมาย" ให้ลูกค้าเข้าไปดูที่ "จดหมายขยะ" หรือ "ถังขยะ" แล้วยกเลิกสถานะเหล่านั้น
  • หากลูกค้าดำเนินการต่างๆข้างต้นเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าก็สามารถเลือกช้อปสินค้าจาก SexyTM ได้เลยคะ

1.1วิธีการสั่งซื้อแบบรวดเร็ว

  • ลูกค้าเลือกสินค้าที่ต้องการได้ที่ www.sexytm.com
  • แจ้งรหัสของสินค้า สี(ถ้ามี) และจำนวนของสินค้าที่ต้องการ พร้อมที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า มาที่อีเมล์ sexytmshop@gmail.com
  • หรือที่ Facebook Inbox Messages หรือแอดไลน์  สั่งซื้อทางไลน์  ไอดี  sexytm 

QR Code SexyTM

  • รอการยืนยันสต็อกสินค้าและยอดชำระจากทางร้าน
  • ชำระค่าสินค้าตามยอดที่ได้รับแจ้งจากทางร้าน (ภายในระยะเวลา 1 วัน นับตั้งแต่ได้รับการยืนยัน)
  • แจ้งชำระเงินได้ที่อีเมล์ sexytmshop@gmail.com หรือที่ Facebook Inbox Messages
  • ทางร้านตรวจสอบยอดชำระและดำเนินการจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ในขั้นต้น

วิธีการสั่งซื้อ

2.ขั้นตอนการซื้อสินค้า
หลังจากที่ลูกค้าเจอสินค้าที่ต้องการซื้อและอ่านรายละเอียดของสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะมีปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" ลูกค้าสามารถกดปุ่มนี้เพื่อหยิบสินค้าลงตะกร้าได้เลยคะ (ในกรณีที่สินค้ามีหลายสี กรุณาเลือกสีของสินค้าที่ต้องการก่อนนะคะ ^^) 
 
วิธีการสั่งซื้อ
หากต้องการเลือกซื้อสินค้าอื่นๆเพิ่มเติม ก็สามารถไปทำการเลือกสินค้าแล้วหยิบใส่ตะกร้าได้ตามขั้นตอนนี้ค่ะ แต่ถ้าหากต้องการเข้าไปดูสินค้าในตะกร้าก็สามารถเข้าไปดูได้ดังนี้ค่ะ
วิธีการสั่งซื้อ
ทำการคลิกที่ปุ่มรูปสามเหลี่ยม
วิธีการสั่งซื้อ
หลังจากนั้นให้คลิกที่ "ดูตะกร้าสินค้า"
วิธีการสั่งซื้อ
ก็จะเข้าสู่ตะกร้าสินค้าของลูกค้าค่ะ ^^
วิธีการสั่งซื้อ
 
หลังจากลูกค้าเข้าสู่ "ตะกร้าสินค้า" ณ จุดนี้ ลูกค้าสามารถเพิ่ม-ลด จำนวนของลินค้าที่ต้องการ หรือยกเลิกการซื้อสินค้าชิ้นที่ไม่ต้องการได้คะ

หมายเหตุ! ​สินค้าที่มีเครื่องหมาย *** คือไม่ได้ระบุจำนวนสินค้า หรือมีสินค้าในสต็อกน้อยกว่าจำนวนที่สั่งซื้อ

3.ทำการ "ส่งคำสั่งซื้อ" (ระบุข้อมูลในการจัดส่งโดยละเอียด*)
ในส่วนนี้จะสำคัญมากๆค่ะ !!! ข้อมูลต่างๆ จะต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องนะคะ โดยเฉพาะ "อีเมล์ของลูกค้า" และ "ชื่อที่อยู่ในการจัดส่ง" อย่างละเอียด ได้แก่ บ้านเลขที่ ตรอย/ซอย/ถนน เลขที่หมู่ แขวง/ตำบล เขต/อำเภอ จังหวัด และรหัสไปรษีย์ เป็นต้น ซึ่งทางร้าน Sexy™ จะได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าหรือไม่นั้น ก็จะอยู่ในขั้นตอนนี้นะคะ
วิธีการสั่งซื้อ
เมื่อคลิกที่ "ส่งคำสั่งซื้อ" ระบบจะนำลูกค้ามายังหน้า "ชำระเงิน" ซึ่งในส่วนนี้ลูกค้าจะต้องใส่ข้อมูลที่ถูกต้องเท่านั้นนะคะ เพื่อป้องกันปัญหาคำสั่งซื้อไม่สมบูรณ์และการจัดส่งที่ผิดพลาดค่ะ ในส่วนนี้ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่สมัครสมาชิกกับทางร้านก็ได้ค่ะ ^^
วิธีการสั่งซื้อ
วิธีการสั่งซื้อ
วิธีการสั่งซื้อ
หลังจากตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้วก็สามารถคลิก "ยืนยันคำสั่งซื้อ" (ปุ่มสีแดง) เพื่อทำการสั่งซื้อได้เลยค่ะ ^^
หลังจากนั้นให้รอจนระบบแจ้งว่า "รายการสั่งซื้อของคุณอยู่ระหว่างการดำเนินการ!" ดังรูปด้านล่าง ก็เป็นอันจบขั้นตอนการสั่งซื้อค่ะ
วิธีการสั่งซื้อ
*สำหรับลูกค้าที่เคยสมัครสมาชิกไว้แล้ว เมื่อทำการเข้าระบบ ระบบจะทำการใส่ข้อมูลให้โดยอัตโนมัติค่ะ

4.รายละเอียดคำสั่งซื้อและอีเมล์
ระบบจะแสดงรายละเอียดคำสั่งซื้อ ซึ่งจะประกอบด้วย รหัสคำสั่งซื้อ ชื่อ/ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าเบอร์โทรติดต่อและอีเมล์ พร้อมทั้งราคาสินค้ารวมค่าจัดส่งที่ลูกค้าจะต้องชำระทั้งหมด ในส่วนของอีเมล์ ระบบจะทำการส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อไปยังอีเมล์ที่ลูกค้าระบุด้วยเช่นกัน โดยใช้ชื่อผู้ส่ง "SexyTM" ในหัวข้อ "
Sexy™ - คำสั่งซื้อ XXX" ซึ่งจะประกอบด้วยรายละเอียดของสินค้า ราคาสินค้าที่ต้องชำระทั้งหมด รายละเอียดของบัญชีธนาคารในการโอนเงิน*

หากอีเมล์ที่ลูกค้าให้มาถูกต้อง ลูกค้าก็จะได้รับอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อจากทางร้าน (ไม่เกิน 10 นาที) ซึ่งภายในอีเมล์จะมีข้อมูลของรายการสินค้า ยอดรวมที่ต้องชำระ และข้อมูลบัญชีธนาคารของทางร้าน

*อีเมล์ที่ทางร้านส่งไปอาจจะอยู่ในกล่องจดหมายขยะหรือถังขยะ ขอให้ลูกค้าเข้าไปตรวจสอบในส่วนนี้ด้วยนะคะ ^^

*ทางร้านจะล็อคสินค้าไว้ให้กับ ลูกค้าเป็นระยะเวลาไม่เกิน 1 วัน กรุณาโอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดนะคะ หากเลยระยะเวลาดังกล่าวจะถือว่ายกเลิกออเดอร์นะคะ

"กรุณาตรวจสอบรายการสั่งซื้อทุกครั้งว่ามีรายละเอียดสินค้าและราคาถูกต้องหรือไม่ เช่น สีสินค้าแสดงถูกต้องตามที่สั่งซื้อ? ราคาที่แสดงมีความถูกต้อง? เป็นต้น หากลูกค้าทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะถือว่ารายการสินค้าถูกต้องตามบิลคำสั่งซื้อที่ทางร้านได้รับ และขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในกรณีนี้"

5.ยืนยันการโอนเงิน
หลังจากที่ลูกค้าทำการโอนเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถแจ้งชำระเงินได้ทางลิงค์ที่ระบบส่งไปให้ในขั้นต้นหรือเข้าสู่ เว็บไซต์ SexyTM แล้วเลือก "แจ้งการชำระเงิน" โดยระบุรายละเอียดการโอนเงินอย่างละเอียด แล้วกด "ดำเนินการต่อ" ก็จะเสร็จสิ้นขั้นตอนการแจ้งชำระเงินค่ะ


***สำคัญมาก!!! อย่าเพิ่งโอนเงินจนกว่าจะได้รับอีเมล์หัวข้อ "Sexy™ - คำสั่งซื้อ XXXจากทาง SexyTM***

6.ดูข้อมูลสถานะสินค้าและการจัดส่ง
เมื่อทางร้านได้รับการยืนยันการชำระเงินและทำการตรวจสอบความถูกต้องเป็นที่ เรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะทำการอัฟเดทสถานะต่างๆของคำสั่งซื้อ โดยจะส่งอีเมล์ไปแจ้งยังอีเมล์ของลูกค้าที่ได้ระบุไว้ก่อนหน้า ทางร้านจะจัดส่งสินค้าในวันถัดไป พร้อมแจ้งรหัสพัสดุ (EMS Tracking) ให้ลูกค้าทราบค่ะ

* ทางร้านจัดส่งสินค้าวันละ 1 รอบเท่านั้น! (ตอนเช้า)